Leve seus produtos pra casa, sem complicações :)

Tudo acontece em três passos simples:

passos de compra segura no bim.bon

 

Segurança garantida

Comprar na Hometeka é 100% seguro. Do cadastro à chegada do produto na sua casa, todos os seus dados são transmitidos por conexões criptografadas e os pagamentos são processados pelo PagSeguro.

Sem letras miúdas

Clicar em ‘comprar’ signfica que você confiou informações importantes à Hometeka – e nos importamos muito com isso. Portanto, nada de letras pequenas ou termos misteriosos. Qualquer dúvida, é só chamar :)


Formas de pagamento

formas de pagamento no bim.bon

Garantir um ambiente de compra seguro é nossa prioridade. E nossas formas de pagamento e condições de parcelamento são tão legais quanto nossos produtos.

Quer trocar algo? Consulte nossa seção sobre Trocas e Devoluções.


Dúvidas

Ao realizar qualquer atividade de compra (ou até mesmo colocar os produtos no carrinho), você saberá que está em uma página segura ao ver um cadeado fechado na barra de endereço do seu navegador, que simboliza a criptografia das informações.
O prazo de entrega varia de acordo com o produto, região de entrega e se há algum prazo de fabricação. Você encontra essas informações na página de cada produto.
Se o seu pedido ultrapassou o prazo de entrega, por favor, envie um email para hometeka@bimbon.com.br ou hometeka@bimbon.com.br. 
Respondemos com outra pergunta: podemos conversar mais sobre o assunto? Alguns produtos podem receber descontos, dependendo das condições do fabricante e/ou lojista. Por favor, mande um email para ola@bimbon.com.br com o produto e a quantidade que deseja. 
Ops, sentimos muito por isso – e vamos resolver seu problema. Leia a nossa Política de Troca e Devolução, e siga alguns passos simples. Não se preocupe, preparamos a experiência menos burocrática possível para esses casos ;)

–  mais alguma pergunta? fale com a gente –

ola@hometeka.com.br

vale lembrar: as políticas da Hometeka seguem a Legislação e o Código de Defesa do Consumidor.

                

 

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